Technicien / Technicienne Motoculture (H/F)

Au sein de notre atelier, vous assurez l'entretien, le diagnostic, la réparation et la préparation du matériel de motoculture et d'espaces verts. Interlocuteur clé de l'entreprise, vous garantissez un service de qualité auprès de nos clients et participez au bon fonctionnement de l'atelier.

Vos Missions Principales

1. Diagnostic & Réparation

• Effectuer les diagnostics de pannes à l'aide de l'outil informatique.

• Réaliser les interventions lourdes sur moteurs et organes de transmission.

• Remplacer, réparer (soudage, usinage, rechargement), régler et tester les pièces et équipements.

2. Révision & Préparation du matériel

• Réaliser les entretiens courants (vidanges, graissages) et les contrôles de sécurité (freinage, électricité, niveaux).

• Assurer le montage, l'adaptation et la rénovation de matériels neufs ou d'occasion selon les plans et directives.

• Compléter les checklists de préparation constructeur.

3. Relation Client & Service Après-Vente (SAV)

• Accueillir, écouter et conseiller les clients sur le fonctionnement, la sécurité et l'entretien de leurs équipements.

• Expliquer clairement les réparations effectuées et valider l'accord du client.

• Évaluer l'urgence des demandes (notamment lors d'interventions en extérieur).

• Promouvoir les services et tarifs du SAV ainsi que l'image de l'entreprise.

4. Suivi Technique & Fournisseurs

• Consulter et appliquer les documentations techniques constructeurs (papiers et informatiques).

• Remonter de façon claire et synthétique les dysfonctionnements au chef d'atelier.

5. Organisation & Vie d'équipe

• Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé (atelier, camion atelier, bureau).

• Renseigner rigoureusement vos fiches d'atelier et gérer vos temps d'intervention.

• Échanger vos connaissances et collaborer avec les autres services (magasin, commercial, administratif).

Profil Recherché

• Savoir-faire technique : Solides connaissances en mécanique générale, électricité, hydraulique et moteurs thermiques/électriques.

• Informatique : Maîtrise des outils informatiques de diagnostic et bureautique (Mail, Internet, Windows).

• Qualités relationnelles : Bon relationnel client, pédagogie, esprit d'équipe et sens de la promotion des services de l'entreprise.

• Autonomie & Rigueur : Capacité à lire un plan, à respecter les consignes constructeurs, les délais et les règles de sécurité.